Software de Servicios

Entrega un servicio pro-activo que deleite a tus clientes.

 

Un Software de Gestión de Atención al Cliente diseñado para la era digital

Una solución de software para gestionar la atención a clientes que te permitirá expandir tu servicio de soporte, unificar a todos a los equipos de trabajo en una sola plataforma potente y fácil de usar.

Incluye herramientas conversacionales, automatización del centro de ayuda, funciones de la base de conocimientos, encuestas de feedback de los clientes, informes y mucho más; todo respaldado por un Software CRM único que le ofrece a tu empresa una vista unificada de las interacciones con cada cliente.

 

Haz Click aquí para solicitar una Demo de HubSpot CRM Servicios

 

 

image column 1 widget_1616625927604

Reconocimientos de los usuarios de HubSpot en el sitio web de reseñas G2.com

Leader-Enterprise-Fall_2020 Leader-MidMarket-Fall_2020 Leader-Fall_2020Momentum_Leader-Fall_2020Most_Implementable-Fall_2020Best_Relationship-Fall_2020

 

 

Funciones más populares de HubSpot CRM Servicios

Automatización de Tickets

Dedica menos tiempo a la introducción de datos y más tiempo a ayudar a los clientes a tener éxito. Añade automatización y direccionamiento a tus tickets para crear un centro de ayuda que dé prioridad a los problemas más importantes.

Base de Conocimientos

Ayuda a los clientes a solucionar sus problemas y reduce el número de solicitudes de asistencia. Usa las preguntas frecuentes para crear una biblioteca de artículos de ayuda, videos y documentación.

Chat en Directo

Ayuda a los clientes de tu sitio web en tiempo real. Envía usuarios al instante a las personas correctas de tu equipo de atención al cliente y genera mejores relaciones con conversaciones contextuales.

Bandeja de Entrada de Conversaciones

Conecta el correo de equipo, el chat en directo, Facebook Messenger y más a una bandeja de entrada universal, así todo tu equipo tiene la visibilidad necesaria para administrar y responder a las conversaciones en un mismo lugar.

Integración con CRM Ventas
Accede al contexto que necesitas para ayudar a los clientes a tener éxito. Monitoriza automáticamente los datos de los clientes y sus interacciones con tu empresa en una única fuente de información a la que puede acceder todo el equipo.
Gestión de Equipos de Trabajo

Mejora la organización y eficiencia de tu equipo garantizando que cada usuario tenga acceso a los materiales adecuados. Accede y procesa rápidamente los permisos, estados y la disponibilidad de todos los miembros de tu equipo.

HubSpot Software de Servicios incluye +50 funciones

✔️ Creación de tickets

✔️ Email de equipo

✔️ Chat en directo

✔️ Plantillas de correo

✔️ Creación de tickets desde el chat

✔️ Informes

✔️ Automatización de la atención al cliente

✔️ Base de conocimientos

✔️Feedback de clientes

✔️Múltiples Pipelines de tickets

✔️Creación de videos

✔️ Campos de formularios de asistencia técnica personalizados

✔️Más de 30 funciones adicionales

Descubre la Plataforma CRM HubSpot

¿Que es un Software de CRM?

Si eres un profesional de ventas o marketing, seguro que has oído alguna vez hablar de los sistemas CRM, e incluso, alguien te dijo que necesitas uno. Pero, ¿qué es realmente un software CRM?.

Haz Click Aquí para leer la publicación

Prospección y CRM

10 funciones para sacarle el mayor provecho. La prospección de clientes es lo que una empresa hace para elegir a prospectos que le son valiosos porque están interesados en su oferta, que podrá resolver los problemas que enfrentan y que es oportuno contactarlos.

Lee el artículo completo aquí

Completa tu información para una demostración de HubSpot CRM Servicios

hubspot-partner-badge-color

 
Productos
Servicios
Nosotros

Derechos Reservados® 2020 N&B Team Consulting, Inc.