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Impulsa la transformación digital de tu empresa con SAP Business Suite
En el reciente evento SAP Sapphire 2025 en Orlando, SAP presentó importantes innovaciones en su ecosistema de...
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SAP Executive Exchange en República Dominicana: Un Encuentro de Innovación y Transformación Digital
Lo Más Resaltante del Evento SAP Executive Exchange Santo Domingo, República Dominicana
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Principales anuncios, innovaciones y colaboraciones del SAP Sapphire 2024
Orlando, Florida – 4 de junio de 2024
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Descubre que es un CRM y los beneficios que tiene para tu empresa
Un error en el que pueden caer muchas empresas y emprendedores es lanzar nuevas características y beneficios de sus productos, sin conocer su mercado y las necesidades reales de sus clientes.
Una buena manera de solventar esta situación, y de descubrir el potencial del producto frente a sus necesidades, es a través de la misma información que nos brindan en el día a día, en las llamadas y en las comunicaciones que tienen con ventas y servicio al cliente y con la huella de comportamiento que reflejan durante los procesos de compra. ¿Dónde puede encontrarse almacenada esta información? Muchas empresas acostumbran a usar un software de CRM.
