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Una nueva era para las empresas en expansión

En un entorno marcado por incertidumbre económica, disrupciones geopolíticas y una aceleración digital sin precedentes, las empresas enfrentan un reto clave: transformarse para sobrevivir, competir y liderar.

La transformación digital ya no es una opción, sino una necesidad estratégica. Las empresas que operan con SAP ECC se enfrentan al gran desafío —y a la vez oportunidad— de modernizarse y prepararse para el futuro. Aquí es donde RISE with SAP entra en juego, y en NBTEAM, líderes indiscutibles en el Caribe, sabemos cómo acompañarte en ese viaje de principio a fin.

SAP presentó SAP Business Data Cloud, una solución SaaS totalmente gestionada que unifica y gobierna todos los datos de SAP y conecta sin problemas con datos de terceros. Esta plataforma proporciona a los líderes empresariales el contexto necesario para tomar decisiones más impactantes, basadas en una comprensión integral de su negocio.

El Soporte AMS (Application Management Services) es un servicio integral que brinda asistencia y soluciones para el mantenimiento y la optimización de sistemas SAP® en las empresas. Este servicio no solo se enfoca en la solución de problemas, sino también en la mejora continua de la plataforma, el soporte técnico y funcional que necesita el cliente para su correcto funcionamiento, así mismo cubre las necesidades de adiestramiento al equipo técnico y funcional.

SAP ECC 6.0 es una solución empresarial consolidada que ha sido utilizada por muchas empresas a lo largo de los años. Sin embargo, el mundo de los negocios cambia constantemente y la tecnología se actualiza a una velocidad vertiginosa. Por lo tanto, es importante que las empresas también se adapten a estos cambios y actualicen sus soluciones empresariales. Una solución que se está convirtiendo cada vez más popular es Rise with SAP®, una solución empresarial basada en la nube.

Un error en el que pueden caer muchas empresas y emprendedores es lanzar nuevas características y beneficios de sus productos, sin conocer su mercado y las necesidades reales de sus clientes.

Una buena manera de solventar esta situación, y de descubrir el potencial del producto frente a sus necesidades, es a través de la misma información que nos brindan en el día a día, en las llamadas y en las comunicaciones que tienen con ventas y servicio al cliente y con la huella de comportamiento que reflejan durante los procesos de compra. ¿Dónde puede encontrarse almacenada esta información? Muchas empresas acostumbran a usar un software de CRM.